quinta-feira, 7 de maio de 2009

Aprenda a irritar um operador de telemarketing

Retirado do site http://www.thepiratex.com/

Toca o telefone…

- Alô.
- Alô, poderia falar com o responsável pela linha?
- Pois não, pode ser comigo mesmo.
- Quem fala, por favor?
- Edson.
- Sr. Edson, aqui é da TELEFONIA, estamos ligando para oferecer a promoção TELEFONIA linha adicional, onde o Sr. tem direito…
- Desculpe interromper, mas quem está falando?
- Aqui é Rosicleide Judite, da TELEFONIA, e estamos ligando…
- Rosicleide, me desculpe, mas para nossa segurança, gostaria de conferir alguns dados antes de continuar a conversa, pode ser?
- … bem, pode.
- De que telefone você fala? Meu bina não identificou.
- 10321
- Você trabalha em que área, na TELEFONIA?
- Telemarketing Pró Ativo.
- Você tem número de matrícula na TELEFONIA?
- Senhor, desculpe, mas não creio que essa informação seja necessária.
- Então terei que desligar, pois não posso ter segurança que falo com uma funcionária da TELEFONIA.
- Mas posso garantir…

- Além do mais, sempre sou obrigado a fornecer meus dados a uma legião de atendentes sempre que tento falar com a TELEFONIA.
- Ok…. Minha matrícula é 34591212
- Só um momento enquanto verifico.
(Dois minutos)
- Só mais um momento.
(Cinco minutos)
- Senhor?
- Só mais um momento, por favor, nossos sistemas estão lentos hoje.
- Mas senhor…
- Pronto, Rosicleide, obrigado por haver aguardado. Qual o assunto?
- Aqui é da TELEFONIA, estamos ligando para oferecer a promoção linha adicional, onde o Sr. tem direito a uma linha adicional. O senhor está interessado, Sr. Edson?
- Rosicleide, vou ter que transferir você para a minha esposa, por que é ela que decide sobre alteração e aquisição de planos de telefones. Eu Vou trasferir a ligação, por favor não desligue, pois essa ligação é muito importante para mim.

(Nesse momento você coloca o telefone em frente ao aparelho de som, deixa a música Festa no Apê do Latino tocando no Repeat… Sabia que um dia essa droga iria servir para alguma coisa. rsrs. )

Depois de tocar a música toda, a mulher atende:
- Alô? Pode me dizer seu telefone pois meu bina não identificou..
- 10321
- Com quem estou falando, por favor.
- Rosicleide.
- Rosicleide de que?
- Rosicleide Judite. (já demonstrando certa irritação na voz)
- Qual sua identificação na empresa..
- 34591212
- Obrigada pelas suas informações, em que posso ajuda-la?
- Aqui é da TELEFONIA, estamos ligando para oferecer a promoção linha adicional, onde a Sra. tem direito a uma linha adicional. A senhora está interessada?

- Vou abrir um chamado e em alguns dias meu filho entrará em contato para dar um parecer, pode anotar o protocolo por favor, alo, alo…

- TUTUTUTUTU

- Desligou, nossa que moça impaciente…..

Autor Desconhecido

terça-feira, 5 de maio de 2009

Nós e nossas mascaras

Pessoas usam marcaras, o tempo todo.
Tem dias que elas usam a mascara de vitima, tem dias que usam a de ataque mas, nunca deixam de usar suas mascaras.
Quando você está no trabalho usa a mascara de certinho, às vezes a de estressado, também no trabalho tem aquelas que usam a mascara que gosto de chamar de “quero dar” muito comum no local onde trabalho.
Tem também a mascara que usamos dentro de casa tipo de sonsa, careta, certinha etc.
Mais as mascaras que mais me incomodam são as que você consegue ver claramente que é uma mascara. Sabe quando você percebe que a pessoa não é do jeito que se mostra, isso me irrita muito às vezes tem alguma explicação tem pessoas que usam esse tipo de mascara para se proteger, proteger seus sentimentos ou simplesmente não quer que as pessoas a conheçam como verdadeiramente é. Pode parecer estranho mais ainda tem muita gente assim espalhado pelo mundo. Mais ai vem outra questão. Eles se escondem por que são pessoas realmente ruins? Ou apenas por querer no fundo que as pessoas os vejam? Nos casos cotidianos eu fico com a segunda opção.
Mais usas nossas mascaras em certas situações não é tão ruim assim. Exemplo: Você usa drogas e sabe que sua mãe ficaria triste em saber então, você usa sua mascara. Outro caso, quantas vezes você quis matar seu chefe, ou seu colega de sala, ou seu(a) companheiro(a) e para o bem de todos colocou sua mascara e contornou a situação?
Pois é mais usar mascaras é comum na nossa sociedade desde muito tempo e não vai ser hoje que isso vai mudar. Evitem usar mascaras que claramente as pessoas percebam.

Fabrício Ferraz

quinta-feira, 30 de abril de 2009

Cansado...

Ando cansado
Muito cansado
De falar
De omitir
De pensar
De mentir

Ando cansado
De escutar
De me calar
De fazer cara de paisagem
Tô até cansado de escrever bobagem...

Fabricio Ferraz

UNIVERSIÁRIO DE PARTICULAR!!

Estou a beira da loucura
Não aguento mais gente burra
De tanta infantilidade
Esquecem da felicidade

Pensam só em prejudicar
Nunca em ganhar (conhecimento)
Vivem pelos outros
Falam coisas que me lembram esgotos

Pensem em vocês!!!!
Pois o mundo é muito cruel
Seu conhecimento em escassez
Não receberá flores e mel

Já que só querem o canudo
Por que fazer intriga com tudo!!!
Pensem, pensem, pensem...

Fabrício Ferraz

terça-feira, 28 de abril de 2009

MAIS E DAI?

E lá vamos nós
cada dia mais perdidos
cada dia mais fudidos
Mais e dai?
Moramos no Brasil
aqui é como uma anedota
se tiver bola na rede
ninguém se enforca
o governo nos rouba
Mais e daí?
O Brasil é penta
a mulher melancia arrebenta
o crack dominou minha cidade
o pior que em todas as idades
Mais e daí?
Minha facu é uma merda
Mais e daí?
a educação só piora
Mais e daí?
Eu posso ser feliz
eu tenho um emprego
nunca estive na frente de um juiz
e faço essa bagunça com todo desapego.

Fabricio Ferraz

segunda-feira, 27 de abril de 2009

DESABAFO

Pois é minha gente cada dia que passa a coisa fica pior la na terra dos verdadeiros caciques. Depois de do tal Jeferson e do Careca Valério a coisa não parou mais.
Quem ai se lembra de ter passado 15 dias sem ouvir uma merda vinda de Brasília?
(Ahh mais os alienados não valem responder hein!!!!) Pois então eu particularmente não me lembro.
Pois bem eu não ia escrever nada sobre isso, pois como diz o Tico Santa Cruz em seu blog (http://bloglog.globo.com/ticosantacruz/) nos somos um bando de acomodados. E somos sim eu, você e todos brasileiros. Quer saber por que posso afirmar isso com tanta certeza? Qual foi a ultima vez que você cobrou algo do vereador em que votou? Nunca!!!!!!
Mais eu não agüentei tinha que escrever alo para tira este nó da minha garganta. Então La vai minha opinião:
O Gilmar Mendes presidente do STF é um filho da puta que deve receber milhões do Daniel Dantas, pois com tantas provas como que um desgraçado destes está solto?
Ah eu tenho a resposta pra esta pergunta, ele recebeu um habeas corpus é um direito dele ora bolas.
Que a mulher do Lula tem uma aposentadoria privada de não sei quantos mil todos já sabem não é?
Tem também o caso do delegado afastado Protógenes Queiroz que chegou perto de mais da banda podre de Brasília e deram um jeitinho de silenciá-lo. Mais ele tem meu apoio eu rezo todos os dias para que ele tenha uma carta na manga tipo umas gravações escondidas e tal pois só assim para ele tira Gilmar Mendes e sua gangue do seu pé.
E para finalizar meu desabafo vou falar dos nossos queridos deputados e a farra das passagens áreas. Pqp com esse caras viu viajam para todo lado as nossas custas e eu vi um filho da puta daqueles dizendo “Se limitaram as passagens como minha esposa vai viajar daqui a pouco vão nos dar vale transporte” ah vai toma no seu cú filho da puta!!! (ops acho que exagerei) mais é foda morar em um pais que as coisas são assim.
E agora vai a última pergunta. Por que os estudantes da UNB ainda não fizeram um grande protesto contra os políticos (vergonha nacional) La em Brasília?

Galera foi mal mais eu precisava desabafar!!!!!
Fabrício Ferraz

sexta-feira, 3 de abril de 2009

Parte II (inicio da grande jornada)

O senhor mal educado para alguns se torna um ser especial para outros. Antes que me esqueça seu nome era Gabriel.
Depois do seu dia de fúria teve alguns dias ruins outros bons como qualquer ser humano. Tentou sair de casa algumas vezes e conhecer novas pessoas, novos lugares, novos ares.Teve um dia decisivo em sua vida, ele andava de um lado para o outro em seu quarto pensando, pensando, pensando... até que veio a decisão. Decidiu já que chutou o balde mesmo agora chutaria aquela vida toda para traz. Arrumou sua mochila apenas com 2 cuecas, um par de tênis sobressalente, 3 calças Jens e algumas camisetas e meias. Saiu do quarto foi até a cozinha abriu o armário, pegou uma pequena panela de alumínio, foi até a dispensa ajeitou algumas coisas para se alimentar durante os primeiros dia da grande jornada. Deixou o seguinte bilhete para a mãe:- Querida Mamãe resolvi ir atrás de uma coisa que sempre quis.Me perdoe por sair assim mais prometo que te ligo todos os dias para provar que estou.Você deve estar pensando ele vai para la mesmo?Sim Mamãe eu vou!!!!! Te mando fotos de toda a viagem, acho que consigo ir e voltar em dois meses.Bjs do seu amado filhoAss: Gabriel.